用户协议
发布日期： 2021 年 8 月 1 日
欢迎您使用能率舒适家App（以下简称“本App”）！在使用之前，请您仔细阅读本《用户协议》及《隐私政策》。
在接受《用户协议》（以下简称“本协议”）并使用本App及相关服务之前，请您务必仔细阅读并遵守本协议的全部内容，充分理解条款内容。特别是以粗体下划线标注的条款，包括但不限于免除或限制我们责任的条款、对用户权利进行限制的条款、用户违规处理、争议解决和法律适用条款等。
若您尚未满 14 周岁，请您在您的监护人陪同下仔细阅读本协议，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品及/或服务或向我们提供信息。
如果您对本协议的条款有疑问，请联系能率（中国）投资有限公司（以下简称“我们”“服务方”）进行询问，可拨打电话400-988-1998。除非您已阅读、准确理解并接受本协议，否则，请不要进行任何后续操作。一旦您选择“同意”并完成注册流程，或您以任何方式使用本服务，即视为您已阅读并同意接受本协议全部条款和条件的约束。届时您不应以未阅读本协议的内容或未获得我们对您问询的解答等理由，主张不受本协议的约束。
如果您不同意本服务协议中的条款，请不要安装、复制或使用本App。如你有违反本协议的任何行为，我们有权根据您违反的情况随时单方采取限制、中止或终止向您提供服务等措施，并有权追究您相关责任。
本协议由您与能率（中国）投资有限公司，注册地：上海，注册号：310000400524105共同签署，适用于您使用本App及相关服务。我们有权修改本协议，更新后的协议条款将公布于本App中，自公布之日起生效。您可通过更新本App或重新下载以查阅最新版协议条款。在我们修改本协议条款后，如果您不接受修改后的条款，请立即停止使用本App和相关服务，您继续使用我们提供的本App和相关服务将被视为已接受了修改后的协议。
一. 产品服务
1.1 本App为您提供智能生活设备管理服务，您可以通过本App控制连接到云平台的智能终端，以实现智能设备之间的联动。
1.2本App服务内容包含智能设备管理、场景联动等，这些功能服务可能根据您的需求变化或服务提供方的单方判断而优化或修改，也可能会因定期、不定期的维护而暂时停止提供服务。
1.3我们非常重视保护您的信息安全，由专职团队负责研发和应用多种安全技术和程序等，通过这些严格措施努力保护您的信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。但请您理解，由于互联网行业技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段，即便我们竭尽所能加强安全措施，也无法杜绝全部的非安全因素。请您了解，您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络，有可能因超出我们控制能力之外的其他因素而出现安全问题。
1.4您承诺不对我们及本App服务采取以下行为：
1)对我们及本App拥有知识产权的内容进行出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
2)对我们及本App服务运行过程中释放到任何终端内存储的数据、服务运行过程中终端与服务器端的交互数据，以及服务运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经我们授权的第三方工具/服务接入本App相关系统；
3)通过修改或伪造服务运行中的指令、数据，增加、删减或变动服务的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
4)通过非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂或系统，登录或使用本App 服务，或制作、发布、传播上述工具；
5)自行或者授权他人通过第三方软件对本App服务相关软件及其组件、模块、数据进行干扰；
6)采取其他未经我们明示授权的行为。
1.5、您承诺不以任何形式使用本App服务来侵犯我们及其关联方的利益，或从事任何可能对我们及其关联方造成损害或不利于我们及其关联方的行为。如因您使用本App服务的行为，导致我们及其关联方或任何第三方为此承担了相关的责任，则您需全额赔偿我们及其关联方或任何第三方的相关支出及损失，包括合理的律师费用。
1.6、您充分理解并同意，您必须为自己账号下的一切行为负责，包括您所发布的任何内容、开通和/或使用的服务以及由此产生的任何后果。您应对使用本App时接触到的第三方功能及服务自行加以审慎判断，并承担因使用第三方功能及服务而引起的所有风险，包括因对第三方功能及服务的合法性、准确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。我们无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
1.7、如果我们发现或收到他人举报您有违法或违规行为的，我们有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并采取包括但不限于收回账号权限，限制、暂停、终止您使用部分或全部服务，要求赔偿损失，追究法律责任等措施。
1.8、您理解并同意，数据备份是您的权利，而非我们的义务，我们不对您的数据备份工作或结果承担任何责任。我们有权根据法律法规的要求和实际情况决定您使用本App服务时产生的数据的保存期限和最大存储空间。如果您停止使用本App，我们将会在双方相关约定或有关规定等的期限届满后永久删除您的使用数据，并不承担向您返还任何数据的责任。
1.9、您同意在使用本 App服务的同时，接受本App提供的各类信息服务。用户理解并接受本App提供的信息服务中可能包括广告，同意在使用本 App服务的过程中显示我们和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。
二. 产品服务范围
2.1下载、安装和使用：本App为免费软件，您可以非商业性、无限制数量地下载、安装及使用本App。
2.2复制、分发和传播：您可以非商业性、无限制数量地复制、分发和传播本App。但必须保证每一份复制、分发和传播都是完整和真实的, 包括所有有关本App的软件、电子文档, 版权和商标，亦包括本协议。如您超越本许可范围，对本App各项服务进行销售或用于其他商业用途，我们有权不通知您并立即终止提供产品和服务，并依法追究法律责任，要求其赔偿我们的一切损失。
2.3账号注册及设备绑定：为实现特定产品功能及服务，您需要下载本 App, 按照引导完成账号登录或注册、绑定设备。您需要使用账号才能正常使用本App的服务。
2.4设备解绑：打开本App，在设备管理或设置里完成设备解绑。
2.5终端联网：打开本App，依据提示完成本App终端的联网操作，您方可正常使用终端的相关功能。
2.6在账号使用过程中，为了保障您的账号安全，基于不同的终端以及您的使用习惯，我们可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的帐户在新设备首次登录，我们可能通过密码加校验码的方式识别您的身份，验证方式包括但不限于短信验证码、服务使用信息验证。
2.7您应妥善保管好您的账号、密码，如您发现您的账号存在安全隐患（包括但不限于用户密码泄露），应及时联系我们，我们将会协助您采取相关措施。否则，您账号下的一切行为均由您负责，并由您承担一切责任。
2.8您必须选择与所安装终端设备相匹配的本App版本，否则，由于软件产品与设备型号不相匹配所导致的任何产品问题、设备问题或损害，均由用户自行承担。
2.9我们根据其判断认为您的账号存在异常活动的，我们可以单方暂停或终止您使用本App；如您违反本协议约定的，我们可以单方暂停或终止您使用本App和相关账号权限
三. 用户权利及义务
3.1合法使用本App及服务的权利；
3.2在您合法所有设备上下载、安装、使用本App的权利；
3.3您的用户账号的所有权归我们所有，基于账号安全性的考虑，禁止使用他人手机号、邮箱地址注册本App账号。
3.4您有权更改、删除在本App上的个人资料、注册信息，但需注意，删除有关信息的同时可能也会删除任何您存储在系统中的信息，您需承担相应的风险。
3.5您有责任妥善保管注册账号信息及账号密码的安全，您需要对注册账号以及密码下的行为承担法律责任。您同意在任何情况下不使用其他用户的账号或密码。
3.6禁止反向工程、反向编译和反向汇编：您不得对本App进行反向工程（Reverse Engineer）、反向编译（Decompile）或反向汇编（Disassemble），同时不得改动编译在程序文件内部的任何资源。除法律、法规明文规定允许上述活动外，您必须遵守此协议限制。
3.7本App是作为一个单一产品而被授予许可使用, 您不得将各个部分分开用于任何目的。
3.8如需进行商业性的销售、复制、分发，包括但不限于软件销售、预装、捆绑等，必须获得我们的书面授权和许可。
3.9禁止在未授权的情况下，收集其他用户的信息和数据，例如电子邮箱地址、电话等。
四. 服务风险及免责声明
4.1、您确认知悉本App所有功能及我们为实现本App各功能所进行的必要操作，根据自身需求自愿选择使用本App及相关服务，因使用本App及相关服务所存在的风险和一切后果将完全由其自己承担，我们不承担任何责任。
4.2、本App经过详细的测试，但不能保证与所有的软硬件系统完全兼容，不能保证本App完全没有错误。如果出现不兼容及软件错误的情况，您可拨打技术支持电话400-988-1998将情况报告我们，获得技术支持。如果无法解决兼容性问题，您可以删除本App。
4.3、在适用法律允许的最大范围内，对因使用或不能使用本App所产生的损害及风险，包括但不限于直接或间接的个人损害、商业赢利的丧失、贸易中断、商业信息的丢失或任何其它经济损失，我们不承担任何责任。
4.4、对于因电信系统或互联网网络故障、计算机故障或病毒、信息损坏或丢失、计算机系统问题或其它任何不可抗力原因而产生损失，我们不承担任何责任。
4.5、您在使用本App的过程中应文明发言，并依法尊重其他用户的人格权与身份权等人身权利，共同建立和谐、文明、礼貌的网络社交环境。
4.6、您在使用本App的过程中，还必须遵循以下原则：
4.6.1不得违反服务方注册地及您住所地的法律法规及相关国际条约或规则；
4.6.2不得违反与网络服务、本App服务有关的网络协议、规定、程序及行业规则；
4.6.3不得进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为；
4.6.4不得上传、展示或传播任何不实虚假、冒充性的、骚扰性的、中伤性的、攻击性的、辱骂性的、恐吓性的、种族歧视性的、诽谤诋毁、泄露隐私、成人情色、恶意抄袭的或其他任何非法的信息资料；
4.6.5不得以任何方式侵犯其他任何人依法享有的专利权、著作权、商标权等知识产权，或姓名权、名称权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等人身权益，或其他任何合法权益；
4.6.6不得以任何形式侵犯我们的权利或利益或作出任何不利于我们的行为；
4.6.7不得从事其他任何影响软件平台正常运营、破坏软件平台经营模式或其他有害软件平台生态的行为。
4.7针对本App某些特定服务的使用规则及说明，我们将通过各种方式（包括但不限于网页公告、系统通知、私信、短信提醒）作出的任何声明、通知、警示内容视为本协议的一部分，如您继续使用本App，则视为您同意该声明、通知、警示的内容。
4.8、如您违反本协议规定，对我们造成损害的。我们有权采取包括但不限于中断使用许可、停止提供服务、限制使用、法律追究措施。
4.9、如因您违反有关法律法规或者本协议、相关规则之规定，使我们、其他用户或任何第三方遭受任何损失或任何行政管理部门的处罚，您应对我们、其他用户或相关第三方的实际损失进行全额赔偿，包括合理的律师费用。
五. 隐私保护
我们十分重视您的个人数据保护。我们在《隐私政策》中详细披露了收集、使用、存储、共享您的个人数据及对您的个人数据保护的相关信息。请在使用本App前完整阅读。
六. 知识产权声明
6.1我们或我们的关联方、合作方依法享有本App相关的知识产权。本App的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本App相关的所有信息内容（文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架）均受您所在当地法律法规与相应的国际条约保护。
6.2未经我们书面同意，不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权，我们保留追究上述行为法律责任的权利。
七. 协议解除或变更
7.1、协议在符合以下任意一项情形时终止：
1)通知解除：我们可提前15天以书面通知的方式终止本协议而无须承担违约责任；
2)因法规政策或主管机关要求、与合作伙伴的合作之中止或终止等，本App服务将可能中止或终止，且我们没有义务或无法事先通知您，您同意不因此要求我们承担违约责任；
3)单方解除权：出现下列情况之一的，我们有权立刻终止本协议，且按有关规则对您进行处罚：
a)您违反本协议中的任何承诺或保证，包括但不限于本协议项下的任何约定；
b)协议规定的其他协议终止条件发生或实现，导致本协议终止。
2）无论本协议因何原因终止，您在协议终止前的行为所导致的任何责任，您必须完全且独立地承担；协议终止后，我们无需继续向您提供服务。
7.2我们有权在必要时修改本协议条款，协议条款一旦发生变动，将会在最新软件版本App上公布修改后的协议条款。如果您不同意所改动的内容，应主动取消此项服务。如果您继续使用本App，则视为接受本协议条款的变动。
7.3我们有权按需要修改或变更所提供的收费服务、收费标准、收费方式、服务费及服务条款。我们在提供服务时，可能现在或日后对部分服务的用户开始收取一定的费用，如果您拒绝支付该费用，则不能继续使用相关服务。我们将尽最大努力通过电邮或其他方式通知您有关修改或变更。
八. 法律及争议解决
8.1 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，各方应友好协商解决 ，若双方发生与协议履行有关的争议，提出争议的一方应以书面形式向另一方详细通报争议的性质。双方均需委托一名或多名授权代表共同商议公平公正的解决办法。
8.2 协议管辖。双方协商不成的，由服务方注册地的法院管辖。
8.3 法律适用。适用服务方注册地所在国家或地区的法律。
九. 其他
9.1 如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，或违反任何适用的法律，则该条款被视为删除，但本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
9.2 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
9.3 我们在法律允许的最大范围内对本协议拥有解释权与修改权。
9.4本协议自您勾选同意之日起生效。